目标管理课程大纲

课程目标

·  提高管理者对目标管理重要性的认识、以及对目标管理理念的理解
·  帮助管理者掌握目标管理的基本流程和框架、深刻领会成功的目标管理的关键所在
·  指导管理者重点掌握目标的制订与分解、工作计划的制订与调整、工作进展的监控与指导、工作团队的建设与激励、沟通管理与风险应对等一系列关键技能
·  帮助管理者熟练把握目标管理的系统性方法和工具，以实现学以致用、指导工作实践的目的

课程大纲

1. 目标管理的基本概念
·  目标管理的基本概念（目标与目标管理）
·  目标管理的独有特征有哪些
·  为什么目标管理备受推崇
·  目标管理的核心理念是什么

2. 目标管理的基本框架
·  目标管理的基本流程
·  目标管理的关键领域（任务、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险）
·  目标管理的成熟度（Baseline、Team、Success）

3. 目标的制订与分解
·  什么样的目标才是有意义的
·  团队目标从何而来
·  如何分解团队目标到个人
·  如何与上司和下属达成目标共识
·  目标的承诺与支持（共同责任原则）


4. 行动计划的制订
·  行动计划的制订步骤
·  如何分解工作任务（MECE和WBS原则）
·  任务预算管理与成本控制
·  如何制订工作进度、确定任务里程碑（时间管理）
·  制订必要的任务质量管理计划
·  如何组建团队
·  如何规划目标管理过程中的信息沟通体系
·  制订风险管理计划（防患于未然）
·  跨部门沟通（索取您需要的资源和支持）
·  整合行动计划

5. 跟进辅导与进程监控
·  首先明确各自的权责界限（计划中做到了吗）
·  跟进辅导的方法和工具有哪些
·  如何实施“工作进展报告”管理
·  如何激励并开发您的团队
·  目标管理过程中的风险应对

6. 工作评估与计划调整
·  工作评估的方法与工具
·  目标调整的流程
·  计划更新的流程
·  变更控制（谁来控制、如何汇报和审批）

7. 工作总结与反馈
·  任务总结（如何体面的结束您的团队任务）
·  经验分析（个人、团队、企业共同成长与进步的不可缺少的环节）
·  奖惩承兑（为了以后的目标管理）